Mediation

Folgende Fragen dienen als Grundlage:

  • Wie (woran) bemerken Sie die Spannungen? Welche Beobachtungen machten Sie konkret? Was ist die Geschichte dahinter?
  • Wodurch leiden Sie? Wer ist noch mehr betroffen? Wie hoch ist Ihr Leidensdruck?
  • Was müsste passieren, damit Sie ihre Arbeit reibungslos und voll motiviert erledigen könnten?
  • Welche Lösungsmöglichkeiten kommen Ihnen in den Sinn?
  • Wer könnte was zur Verbesserung beitragen?
  • Wie hoch ist Ihre Zuversicht, dass sich etwas ändern lässt und sich die Spannungen auflösen und Sie eine gemeinsame Teamkultur pflegen können?

Folgende Fragen dienen als Grundlage:

  • Wie (woran) bemerken Sie die Spannungen? Welche Beobachtungen machten Sie konkret? Was ist die Geschichte dahinter?
  • Wodurch leiden Sie? Wer ist noch mehr betroffen? Wie hoch ist Ihr Leidensdruck?
  • Was müsste passieren, damit Sie ihre Arbeit reibungslos und voll motiviert erledigen könnten?
  • Welche Lösungsmöglichkeiten kommen Ihnen in den Sinn?
  • Wer könnte was zur Verbesserung beitragen?
  • Wie hoch ist Ihre Zuversicht, dass sich etwas ändern lässt und sich die Spannungen auflösen und Sie eine gemeinsame Teamkultur pflegen können?

Folgende Interventionen wären denkbar:

  • Einzelbefragungen der Teammitglieder (vor allem, wenn Konflikte im Hintergrund stehen)
  • Gemeinsame Sitzungen / Workshops bei denen die Problemfelder aufgegriffen werden, gemeinsame Lösungen gesucht und Massnahmen vereinbart werden.
  • Auf spielerische Art kann der Teamgedanke aufgezeigt oder gefördert werden.